Reclamo a Astropay
Hola desde el día jueves de este mes y corriente año le envié la unificación de tres tarjetas normalmente esto tiene un parde horas de demora y no las puedo unificar desde la app astropay porque fueron compradas en otra app nunca tuve problema, pero les envío mail preguntando el estado y no responde generandome más insertidubre desde ya muchas gracias
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Christian M
solución recibida:
Al otro día me las unificaron gracias pero no aclaran si se va poder seguir solicitado
13 de Mayo a las 16:29 hs.
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Christian M
Hola llevo desde el lunes esperando la unificación de tarjetas siempre las compre por pago 24 y el sobrante de cada una de ellas las unifican enviado los datos a astropay soporte, pero no sé porque no tengo respuesta ni siquiera me dicen dónde contactar o almenos que aclaren sino se va poder unificar más si compramos por medio de otra app para evitar pérdidas como la que me está haciendo a mí
14 de Mayo a las 12:54 hs.
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Christian M
Responde que no lo pueden hacer y hasta la semana pasada si lo hacían nunca avisaron que dejarían de hacerlo me refiero a la unificación de tarjetas, si lo hubieran echo yo modificaba la forma compra y así no me genera pérdida de dinero y tiempo solo le pido que repitan el proceso y ya soy consciente que debo cambiar el método de compra
14 de Mayo a las 13:13 hs.
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