Reclamo a Astropay
Hace mas de 5 dias que me hicieron una transferencia por el valor de [números]mil pesos argentinos que nunca impacto en mi cuenta. Me comunique al soporte y me dicen que la transferencia fue realizada pero nunca impacto en mi cuenta. Cuento con el historial y todas las pruebas de la transferencia.
mi id astropay: ce8e2fbarr
id del que realizo la transferencia: lc8nuclsn5
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
tomas R
solución recibida:
demoro un mes pero la transferencia termino impactando. gracias
09 de Mayo a las 16:03 hs.