Reclamo a Astropay
El 8 de noviembre realicé dos transferencias de [números] cada uno por mercado pago. Una de ellas se acreditó y la otra no. Hice los reclamos pertinentes enviando los comprobantes a astropay y no tengo solución a la fecha.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Cuenta restringida
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde otra billetera (naranjax) de la cual soy titular ahorros que vengo arrastrando desde hace años(plazo fijo, frascos). Hace unos días astro pay, restringió mí cuenta pidiendo documentación para verifica…
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Noemi F
No solucionaron . El dinero no lo acreditaron. Me llama poderosamente la atención que con tanta tecnología no puedan solucionarlo.
18 de Noviembre a las 7:21 hs.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola [nombre] !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
26 de Noviembre a las 11:53 hs.
Noemi F
solución recibida:
Gracias a Tu queja suma fue soluvionado
29 de Noviembre a las 10:55 hs.