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Reclamo a Astropay

Transferencia inconclusa

[Solucionado]

Tengo una transferencia pendiente del dia 17/11 ya pasaron varios dias hábiles y nadie contesta los emails, se pueden hacer cargo? o debo iniciar acciones legales?

Comentarios
  • Astropay Representante de Astropay

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola mauro !


    Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

    Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

    ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

    Saludos,
    Equipo de Soporte AstroPay

    17 de Diciembre a las 12:33 hs.

  • mauro A

     

    solución recibida:

     

    "disculpas por las molestias?" Trabajaron con mi dinero durante 8 dias, minimamente me pudieron haber dado alguna recompensa que contemple su sistema, ya sean puntos u otras.

    18 de Diciembre a las 14:47 hs.

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