Reclamo a Astropay
Buenas eh depositado dinero a cvu y no me dieron ni una respuesta de nada tengo comprobantes.
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Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Carlos !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
25 de Febrero a las 17:00 hs.
Carlos G
Carlygaleano13*gmail.com e enviado mi reclamo y no me respondieron, les comunico por acá eh enviado dinero al cvu de AstroPay por equipación quiero un rembolso, tengo comprobantes
25 de Febrero a las 17:04 hs.
Carlos G
Equivocación
25 de Febrero a las 17:05 hs.
Carlos G
solución recibida:
Problema solucionado Gracias AstroPay me devolvieron mi dinero a mi cvu
29 de Febrero a las 4:14 hs.