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Reclamo a Astropay

Tarjeta comprada y no acreditada

El 27/06/19 hice un deposito equivalente a la compra de 50 dólares en astropay.com. Recibi un email pidiéndome que acompañe comprobante de pago, lo cual lo hice de manera inmediata, adjuntando el comprobante del deposito efectuado.
a partir de ahi he mandado 3 o 4 correos electrónicos preguntando el estado de mi tarjeta y no me han contestado nada aun, y lo que es mas preocupante aun en mi cuenta desaparecio del "historial de mis compras" la compra de esa tarjeta que hace unas horas me aparecia como pendiente.
no se si es una estafa, o que es lo que ocurre porque nadie me responde nada.

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