Reclamo a Astropay
Puse dinero en mi cuenta astro pay y fue suspendida sin motivo, ese era todo el dinero de mis inversiones, será poco pero eran casi 10 dolares. Estaba muy ilusionado por retirarlo...
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Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Esteban !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
24 de Enero a las 7:36 hs.
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Daniel R
A mi me está pasando algo parecido con un retiro, pedí retirar el dinero a mi banco y nunca apareció y el servicio al cliente no contesta en ya dos dias
05 de Mayo a las 23:36 hs.
Esteban V
Astropay pidio unos datos y ya van varias días desde que los dí y no han vuelto a responder!
26 de Enero a las 9:55 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Esteban !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
27 de Enero a las 5:40 hs.
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Isaias J
Me sucede lo mismo, retire desde olymptrade a astropay y nunca vi el dinero, se ve en detalles que entro y se transfirió a otro lado. No sé quién tiene mí dinero, esto es un robo y nadie me da soluciones.
30 de Noviembre a las 2:11 hs.
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