Reclamo a Astropay
Me suspendieron mi cuenta de astropay después de validar mi identidad, la cuenta era administrada por un adulto, tenía 5.[números]$ y los necesito urgentemente, porfavor vuelvan a habilitar la cuenta ya que no hice nada ilegal, les mando correos electrónicos y nunca responden… espero una respuesta rápida!
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Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Javier A
Ya he completado el formulario más de 3 veces y nada!!! Siempre responden lo mismo, no hice nada ilegal podrían solo habilitar la cuenta, mi correo es javierespinozaalarcon11*gmail.com CONTÁCTENME Y DENME SOLUCIONES.
29 de Junio a las 17:36 hs.
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Javier A
DENME SOLUCIONES!!!! ESA MIERDA DE FORMULARIO YA LA HICE COMO 3 VECES!!! HABILITEN MI CUENTA, DENME ALGUNA SOLUCIÓN PERO ALGO DISTINTO!!! no hice nada ilegal..
29 de Junio a las 17:42 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
16 de Julio a las 16:37 hs.
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