Reclamo a Astropay
El 19 de mayo del [números] realizo un abono a astro pay desde 1xbet para posteriormente retirar mi dinero a mi cuenta bancaria, para poder retirar mi dinero necesita validar mi identidad, sigo los pasos del aplicativo para validar mi identidad y al finalizar el proceso mi cuenta ya estaba suspendida sin mas e incapaz de volver a ingresar a ella, el monto abonado en mi moneda local es de 29.54 soles, moneda peruana, felizmente envié solo eso para tantear el terreno no me parece justo su manera de proceder sin una explicación te suspenden la cuenta y hay muchas personas con el mismo problema. Es de mi parte informales que sitios como astropay son los que menos confianza dan de buenas a primeras no puedes ir suspendiendo cuentas a los recién llegados. Pido que me devuelvan mi dinero y mi cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Arius L
Aún no me devuelven mi dinero ni mi cuenta, ellos afirmaron que en 24 horas me responderían y pasaron 5 días son unos mentirosos.
25 de Mayo a las 8:34 hs.
Arius L
solución recibida:
gracias po ayudarme tuQuejaSuma
05 de Junio a las 9:59 hs.