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Solución a mi pago

Hice una transferencia a la empresa Uber por intermedio de ustedes el día 24 de octubre del [números] desde mi cuenta rut asta hoy 29 del octubre aun no se ve reflejada, por lo tanto aparezco con la cuenta impago, necesito una solución a la brevedad que los malos momentos solo me los llevo yo por confiar en una empresa que no cumple con sus obligaciones.
si es necesario les puedo enviar el numero de operación bancaria.

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