Reclamo a Astropay
Desde el día de ayer tengo trasferencias que realicé desde astropay que no llegaron a destino , no fueron completadas y están en proceso. El dinero que intenté transferir me lo retuvo astropay.por chat no me atienden , no siquiera tengo la posibilidad de reclamar. Una pena porque hace años que tengo está billetera pero la dejaré de usar .
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Natalia M
solución recibida:
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19 de Mayo a las 13:49 hs.