Reclamo a Astropay
Hola buenos dias como están?
me presento mi nombre es [nombre]. En el día de hoy se me cobró de mi cuenta 2 ítems que yo nunca contraté.
adjunto toda la información necesaria:
fecha de las transacciones: 31/07/[números]
horario: 04:24 am
numero de transaccion nº1: [números]b40a-2ee1-[números]-bd6f-9bba43fb[números]
comercio: shopify* [números]
monto: [números],[números].00 ars
numero de transaccion nº2: e[números]d63d-[números]-4e91-99de-60c[números]ef
comercio: shopify* [números]
monto: [números],[números].00 ars
desconozco completamente ambas suscripciones. El valor de lo cobrado es prácticamente todo mi sueldo. ´
por favor necesito una solución lo antes posible.
quedo a la espera de su respuesta, saludos cordiales!
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