Reclamo a Astropay
Hola quiero hacer una queja, la aplicación no me deja hacer retiros, depósitos si , tengo pendiente enviar un comprobante de mis ingresos , lo mando pero supuestamente el sueldo mensual tiene que ser de 7.millones o más , ya había mandado anteriormente un recibo de sueldo casi con la misma cifra que cobro ahora y no tuve quejas pero ahora me piden 7millones o más , yo vivo en argentina, ese monto en un recibo de sueldo es imposible y tengo plata en betwiner y no puedo retirar .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Astropay retiene gbp 6.400 recibidos y cierra reclamos sin resolver
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia de gbp 6.[números] desde mi propia cuenta de wise hacia mi propia cuenta de astropay. Se trata de una transferencia entre cuentas de la misma titularidad. wise confirmó por escrito que la transferen…
Estafa
Me e*****ron con una trasferias numero de orden [números] a nombre de jermain lonel zazalar olariega
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
21 de Febrero a las 16:17 hs.
Comentar
Rodrigo C
Te solucionaron?
24 de Febrero a las 18:45 hs.
Comentar