Reclamo a Astropay
Me bloquearon mi cuenta por ser menor de edad, pero tengo dinero ahí, 27.[números] clp que necesito retirar urgentemente. Como puedo hacerlo ?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola Roberto,
Espero que estés bien!
Te informamos que tu cuenta fue bloqueada porque usted es Menor de edad, lamentablemente nuestros servicios según nuestros términos y condiciones solamente son para mayores de 18 años.
En este caso su cuenta será desbloqueada cuando usted cumpla la mayoría de edad sin excepciones, cuando cumpla los 18 debe comunicarse con nosotros para poder desbloquear su cuenta y en ese momento podrá retirar su dinero.
Esta información figura en los términos y condiciones.
Atentamente.
24 de Marzo a las 6:13 hs.
Comentar