Reclamo a Astropay
Realice una transferencia y me pidieron una actualización. En el transcurso no se acredito la plata de la transferencia pero si la debitaron de mi cuenta de astropay. Ahora no está en ninguna de las dos cuentas. Cuando me comunico desde la aplicación siempre me habla la supuesta misma persona o conmutador (claudia) y me dice que no puede devolverme el dinero. Ya hice el reclamo también por mail. No hay respuestas. Y sigo sin mi dinero. Tengo capturas de pantalla, pdf de la transferencia y todas las pruebas y ya les dí todo lo que pedían, pero aún así no devuelven el dinero .
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Que haga la devolución
Hise una mal transferencia a nombre de conexiones de altura sa vomo nombre de cuenta y nesecito la devolución tengo nombre de la persona y cuit. Dni...
Transferí a una cuenta bloqueada
Hize hoy 1/06/26 a las 10:36 hrs una transferencia a una tienda de ropa que ya tenía agendada en mercado pago porque le compro siempre... roxana anahí pérez $[números] cbu:[números] cuit:[números] y después de transferir me dice que esa cuenta no era,que se la habí…
Incumplimiento y retencion indebida de recursos
- ticket #[números] - ya pasaron 7 días ya han 7 días desde el 23 de mayo. El dinero ya lo cobraron y lo tienen en su poder. que me digan solo que "están revisando" ya no es válido ni aceptable. según las leyes de protección al consumidor en méxico, no pueden ret…
Noelia G
Porque no solucionaron. Ni contestaron mi reclamo. Tampoco han devuelto el dinero. Ya pasaron 7 días.
07 de Abril a las 17:05 hs.
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Noelia G
Porque todavía me retienen plata. Otra vez lo volvieron a hacer y los operadores del chat o no contestan o no saben resolver. Solo dicen que lo derivan y que hay que esperar.
18 de Abril a las 19:09 hs.
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