Reclamo a Astropay
Hice un depósito por vía oxxo (méxico) para hacer una compra pues es de las vías más rápidas en las que se ve reflejado el pago en donde menciona que solo 10 minutos después se puede ver reflejado, sin embargo, ha pasado una hora y no se ve reflejado.
me gustaría que me resolvieran esto para que se vea reflejado o bien que brinden mayor información del proceso y tiempo para que se vea reflejado pues al ver que "en promedio 10 minutos", uno como usuario se guía por eso.
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Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.