Reclamo a Astropay
Quise ingresa a la app y me aparece un cartel que mi usuario ha sido bloqueado y que mi cuenta no será rehabilitada nuevamente.
no entiendo porque razón, uso la plataforma frecuentemente bajo los términos y condiciones, soy categoría gold.
por favor, necesito una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Ariel D
No me solucionaron el problema.
Arbitrariamente cierran la cuenta sin ninguna explicación.
Utilicé la app respetando los términos y condiciones y de un momento a otro me bloquearon el usuario.
Una lastima
09 de Enero a las 9:40 hs.
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Ariel D
No solucionaron mi reclamo.
Me bloquearon sin razón argumentando que por motivos de riesgo.
Siempre utilicé los servicios para pagar facturas y hacer transferencias dentro de lo permitido por la app.
Una lástima que no revean mi tema y me vuelvan a habilitar.
Sigo esperando….
20 de Enero a las 11:27 hs.
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