Reclamo a Astropay
Necesitaría saber si se podía hacer reembolso de dinero que mande equivocadamente...yo mande [números].[números],85. Lo estaría necesitando con urgencia, por favor.
el cbu de la persona es [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Raul D
Ya lo pague
31 de Julio a las 19:52 hs.
Comentar
Lourdes R
Disculpa, que pagaste?
01 de Agosto a las 0:40 hs.
Lourdes R
Adonde tengo que enviar? No me sale nada en el mensaje
01 de Agosto a las 10:45 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
05 de Agosto a las 16:10 hs.
Comentar