Reclamo a Astropay
El dia 17/4/26 hice una transferencia desde astropay una cuenta de mercado pago la cual al dia de hoy 22/04/26 figura como "estamos procesando tu transaccion" a mi me descontaron el dinero y nunca le llego el dinero a la otra persona. Mande cientos de mails y no me solucionan el problema y necesito la plata urgente.
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…