Reclamo a Astropay
El día viernes 21 de julio hice un deposito para una pagina "x" con un valor de 6 dolares. Llevo esperando a que este dinero esté como saldo en la pagina "x", pero no aparece. El tipo de pago que seleccioné fué via Skrill sin envargo al seguir avanzando existía una subopcion que era realizar el deposito en Servipag Imprimí el cupon que pertenecía a mercadopago. Pagué el cupon, se cargó el dinero a mi cuenta de mercadopago, se descontó el dinero en su totalidad y dice que italkicl ya recibió el dinero.
el tema es que sigue sin aparecer en la pagina "x"
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Felipe H
No han respondido los mails
05 de Agosto a las 12:46 hs.
Felipe H
solución recibida:
Reciví respuesta inmediata apenas tomé acciones en mercadopago
16 de Agosto a las 9:17 hs.