Reclamo a Astropay
Hola, quiero solicitar un reembolso de astropay con una cantidad de 200 pesos mexicanos porque no me lo aceptan, entonces estoy decidido a que me regresen mi dinero
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No me aparece la opción para tomarle la foto al documento
Buenas quiero verificar mi identidad y me ase error y me dise que lamentamos no aver podido verificar tu identidad pero no me aparece la opción para sacar la foto al documento
Error de envío de dinero
Realice un depósito de $30000 a mí cuenta de astropay, pero se transfirió a "billetera bind pagos s.a." y el cuit/cuil (30-71758592-1) pertenece a una empresa llamada fupet
Error de envío de dinero
Hola, transferi de mercado pago 30000 pesos a mi cuenta de astropay y se envio a una cuenta que no era lamia, este es el cuil 30-71758592-1 de la persona donde fue a parar mi dinero
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Fredy!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Junio a las 14:26 hs.
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Fredy A
ID de usuario:d85DmgzKH
Correo: fredybalam17*gmail.com
07 de Junio a las 19:52 hs.
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Astropay Representante de Astropay
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¡Hola Fredy!
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Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
08 de Junio a las 7:42 hs.
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