Reclamo a Astropay
Veo que a pesar de reiterados reclamos por este medio y con astropay no me dan respuesta ni solución
astropay sigue sin permitirme cargar dinero desde ninguna de mis tarjetas de credito , solo me dice proba con otro metodo de pago. Solamente hace casi 1 mes me permitio cargar 1 vez con tarjeta de crédito. Porque deberia yo usasr otro medio de pago ?? astropay dice todos los medios y entre todos esos medios dice tarjeta de credito y debito. Necesito q me solucionen ya esta problema de parte de astropay
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola HUGO !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
14 de Febrero a las 15:50 hs.
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Monica C
Es la segunda vez que me avisan por aca diciendo que me han enviado mail con una respuesta, pero no he recibido ningun mail
14 de Febrero a las 20:30 hs.
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