Reclamo a Astropay
Ya pasaron más de 48hs de que efectué un pago por medio de pagofacil y aún no le confirmaron al comercio sobre mi pago, como consecuencia no obtuve mi producto aún. Quisiera una solución lo más pronto posible, gracias!
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Jonathan S
solución recibida:
Mandé un mail a la dirección: support@astropay.com y tardaron un par de horas en procesar el pago. De todas formas, muchas gracias
16 de Noviembre a las 12:02 hs.