Reclamo a Astropay
Hace dos días pedí que me reintegren la plata que nunca me llegó a astropay y me dijieron que me iban a devolver, pero nunca me llego nada transferi desde mi billetera virtual y nunca llego esa plata, espero que me puedan solucionar
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Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Franco !
Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
11 de Febrero a las 15:45 hs.
Franco R
Nunca recibí su email para tratar de solucionar el problema
13 de Febrero a las 11:34 hs.
Franco R
solución recibida:
Ya pude recuperar mi dinero paso bastante tiempo pero me lo devolvieron
16 de Febrero a las 11:34 hs.