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Reclamo a Astropay

No verifican

Hola hace varios días me tiene bloqueada mi cuenta ya que solicitaron una certificación de ingresos y los señores de astropay no contestan no dicen nada, hace rato les envié el documento, es una tomadera de pelo esta billetera.

Comentarios
  • Astropay Representante de Astropay

     

    ¡Hola !


    Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

    Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

    ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

    Saludos,
    Equipo de Soporte AstroPay

    15 de Noviembre a las 10:55 hs.

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    • Maria C

       

      De 48 horas ahora dicen que 30 días, vamos a esperar haber que dicen

      15 de Noviembre a las 20:25 hs.

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      • Maria C

         

        Nada que solucionan mi caso, la verdad muy demorados y nunca dan una respuesta satisfactoria

        18 de Noviembre a las 20:19 hs.

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        • Maria C

           

          Estos de astropay seguro tienen demasiado trabajo y mo les queda tiempo de verificar los documentos que ellos mismos solicitan, solicitan dizque ertificacion de ingresos, se les envía y aun así dejan la cuenta bloqueada

          20 de Noviembre a las 16:46 hs.

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          • Maria C

             

            Porque aunque les envié lo que me solicitan no han resuelto el problema y la billetera sigue bloqueada. La verdad no recomiendo esta billetera

            21 de Noviembre a las 19:15 hs.

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            • Maria C

               

              No recomiendo astropay, te bloquean la cuenta y te piden documentos privados como certificaciones de ingresos, así las 3nvien te las rechazan, no utilicen esta billetera que se puede quedar con tu dinero

              03 de Diciembre a las 17:26 hs.

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              • Maria C

                 

                No solucionan piden documentos imposibles de conseguir una declaración de ingresos de 15.*** dolares que nunca voy a tener. La necesito para retirar mi dinero de pinnacle

                10 de Diciembre a las 11:43 hs.

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                • Maria C

                   

                  No los recomiendo, cuidado y pierden su dinero, solicitan documentos que verifiquen tus ingresos aunque les envíes nada les sirve además demoran más de 30 días en cada respuesta

                  29 de Diciembre a las 2:42 hs.

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