Reclamo a Astropay
Realice una carga via transferencia de billetera electrónica prex el 19 de enero [números] a las 00:36hs al cvu/cbu [números] astropay de $ [números] y no se ve reflejado en saldo. soy [nombre], cabe destacar que en mes de diciembre hice varios depósitos de esta manera y nunca había tenido inconvenientes.
me conecte por el chat mande el comprobante y no tuve noticias aun ni respuesta. Nadie responde.
si pueden analizar la situación y corregir por favor gracias
cliente mop9ahzmuz
claudio humberto zingoni
dni [números]
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Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
CLAUDIO Z
solución recibida:
PREX me devolvió el saldo diciendo que la transferencia nunca llegó a destino
24 de Enero a las 7:13 hs.