Reclamo a Astropay
Hola buenas noches. Me comunico porque he creado mi cuenta de astropay y cuando quiero realizar una transferencia me sale que no se puede debido a razones de seguridad.
he completado todos los pasos para la verificación de datos, quisiera saber porque no es posible realizar la transferencia de una cuenta a otra de la misma aplicación ( de astropay hacia astropay). Por favor si me pueden informar. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cuenta restringida
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde otra billetera (naranjax) de la cual soy titular ahorros que vengo arrastrando desde hace años(plazo fijo, frascos). Hace unos días astro pay, restringió mí cuenta pidiendo documentación para verifica…
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Lucas !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
21 de Enero a las 10:43 hs.
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