Reclamo a Astropay
Me encuentro en quito-ecuador, y deposite dinero a astropay por medio de mi banco para poder apostar dinero en betcris y en 1xbet.
pero al momento de ya retirar mi dinero de dichas aolicacio es y depositar las ganancias de nuevo en astropay, la aplicacion de astropay no me da opciones de retirar mis fondos. No me sale ningun banco ni nada para retirar mi dinero.
como hago para retirar mi dinero de astropay en ecuador.
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Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Daniel !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
25 de Octubre a las 6:04 hs.
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angie C
Sin unos ladrones yo tengo el mismo problema y no puedo retirar mi dinero procedo a denunciar su fraude
29 de Octubre a las 21:18 hs.
Daniel G
Miren estimados, estoy en la app de astropay, twngo $10 y no puedo retirar. Y al momento q compro un voucher y pongo retirar, tampoco me sale la opcion de bacncos. Que puedo hacer.
26 de Octubre a las 0:28 hs.
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angie C
yo tambien tengo el mismo problema para depsitar te dan varias opciones y para retirar nada, son unos ladrones y ******dores para retirar mi propio dinero no se puede, hare mi respectiva denuncia
28 de Octubre a las 21:38 hs.
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angie C
deben cerrar esta supuesta app hay que denunciar.
28 de Octubre a las 21:43 hs.
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Daniel G
Tengo 50$ pero no puedo retirar, no me sale la opcion de retirar por bancos. Ni alguna otra. Alguien le sale la opcion de retirar por bancos?
28 de Octubre a las 21:49 hs.
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Daniel G
Aun no puedo tener solucion para retirsr mi di ero por banco o por ningun otro medio
29 de Octubre a las 12:15 hs.
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angie C
A mi tampoco me sale ninguna opción de retiro hay denunciar a estos ladrones.
29 de Octubre a las 21:17 hs.
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Astropay Representante de Astropay
¡Hola angie!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
01 de Noviembre a las 13:04 hs.
angie C
Yo tengo *** y no puedo retirar me robaron mi dinero los de astropay
29 de Octubre a las 21:17 hs.
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Daniel G
Yo tengo *** y no se que hacer. No me dan respiesta. Que se puede hacer?
30 de Octubre a las 0:17 hs.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Daniel !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
Por el momento el único método de retiro disponible en su país es Bitcoin y el mínimo de retiro es US$***, recuerde que el valor no debe ser modificado dentro de la aplicación antes de ser retirado.
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Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
01 de Noviembre a las 13:03 hs.
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Daniel G
Astropay ya me respondio, y no hay disponibles formas de reyiro en exuador. Solo para ingredar dinero hay como. Mas claro es una total ******. Gente no depositen su dinero con astropay. No hay como retirar ese dinero al menos no en ecusdor. No se dejen ******r
01 de Noviembre a las 13:17 hs.
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Daniel G
Solo hay eetiro por bitcoin, que es lo mismo que nada
01 de Noviembre a las 13:18 hs.
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Astropay Representante de Astropay
¡Hola Daniel !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Por el momento el único método de retiro disponible en su país es Bitcoin y el mínimo de retiro es US$***, recuerde que el valor no debe ser modificado dentro de la aplicación antes de ser retirado.
Lamentamos que nuestros métodos de retiro no cumplan con lo que usted desea, por el momento trabajamos con este método, nos encontramos trabajando para brindarle un mejor servicios.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
08 de Noviembre a las 6:10 hs.
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