Reclamo a Astropay
Hola mi problema es que no puedo extraer mi dinero de astropay, quiero enviarlo a mi tarjeta visa que fue con la que hice el deposito pero no aparece la opcion de número telefónico pero no pero la mando y no sé dónde va ese dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Lucas!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Verificamos que usted no tiene saldo para extraer, le recordamos que solamente es posible retirar dinero recibido de sitios asociados, el dinero depositado NO es extraíble.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
24 de Marzo a las 6:18 hs.
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