Reclamo a Astropay
No puedo retirar en mi cuenta astropay, para empezar
1) llevo dias queriendo retirar y al momento de poner mis datos bancarios me dice que "hay un problema con el servicio, que intente de nuevo mas tarde"
2) yo tengo una cierta cantidad en astropay y no me deja retirar todo el dinero completo, solo me deja retirar una cierta cantidad y no todo, porque?
necesito ayuda de inmediata, como eh batallado con esta plataforma, tanto que me la recomendaron y no estoy viendo los beneficios ni la atencion que dan en atencion al cliente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suspensión de cuenta
Me suspendieron la cuenta y no puedo retirar mi dinero. Necesito una solución urgente por favor
Suspensión de cuenta
Me suspendieron la cuenta y tengo dinero acreditado. Como recupero mi cuenta? urgente por favor
Suspension de cuenta
Necesito recuperar mi cuenta de astro pay ya que cree otra cuenta y utilize el mismo documento de mi anterior cuenta y me la suspendieron y tenia mucho dinero en la cuenta, necesito recuperarla cuanto antes!
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Felipe !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
15 de Abril a las 8:30 hs.
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