Reclamo a Astropay
Hola, tengo plata cargada en la cuenta y no me deja realizar transferencia. Tengo que ingresar un monto menor al total que quiero transferir y se habilita la opción, pero dice que mi fuente de financiación está en revisión pero no se resuelve. Necesito la plata!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cuenta restringida
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde otra billetera (naranjax) de la cual soy titular ahorros que vengo arrastrando desde hace años(plazo fijo, frascos). Hace unos días astro pay, restringió mí cuenta pidiendo documentación para verifica…
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Federico
No recibí ninguna respuesta
27 de Diciembre a las 10:26 hs.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Federico!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
25 de Enero a las 15:13 hs.
Federico
solución recibida:
Nada que agradecer , mi dinero se devaluo mucho en términos de poder adquisitivo porque no contestaban mis reclamos
25 de Enero a las 15:16 hs.