Reclamo a Astropay
Hola cada ves que quiero cargar los 6 dígitos me lo pued3n mandar a este correo gmail (cristianismaeljuarez54@gmail.com)por favor porque cada. Ves que quiero cargar los.6 dígitos marca un email viejo al lobomarino @gmail más.demmea nuevo gmail x favor gracias esperó
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Alias: mundocel[números] entidad: astropay titular: alejandra thelma maresca teléfono: +54 9 [números] 69-[números] esta cuenta esta pidiendo plata al nombre de mi primo y mi tío le paso plata. Necesito una solución que le saquen la cuenta estan usando para e*****r…
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Christian I
Hola no me están dando solución a mi tarjeta y no se que van a hacer me estoy cansando para que me.lo desbloqueen ayúdenme a solucionar mi cuenta x favor gracias
02 de Enero a las 7:50 hs.
Comentar
Christian I
Porque no me solucionan mi cuenta pueden haver el favor y lo desbloqueen gracias
02 de Enero a las 7:51 hs.
Comentar
Christian I
Hola ne gustaría saber si me pueden borrar o dar de baja de la app por ese email no lo tengo por que cambie de celular y ese email quedo registrado en otro aparato que lo perdí ahora me pueden enviar a este nro +************* los 6 dígitos o al email (cristianismaeljuarez84@gmail.com) por favor gracias esperó su respuesta rápida
13 de Enero a las 7:39 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola XXXXXXXX!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
28 de Enero a las 13:57 hs.
Comentar