Reclamo a Astropay
Hola que tal hace 23 horas deposite 60.[números] pesos en astropay desd mercado pago, ya se e desconto la plata de mi cuenta de mercado pago y no me llego a astropay, si hay alguna duda tengo los comprobantes de pago. Necesito una solucion inmediata porque es mucho dinero y la necesito ahora, porfavor solucionenmelo lo anted posible
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Astropay Representante de Astropay
¡Hola benjamin !
Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
03 de Marzo a las 13:52 hs.
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benjamin
mi mail es benjadanazzo*gmail.com. Porfavor, si
pueden acreditarme ese dinero a mi cuenta porfa porque no me llegó nunca y son 60.*** pesos
03 de Marzo a las 18:47 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola benjamin !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
05 de Marzo a las 7:59 hs.
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