Reclamo a Astropay
Saludos!
de antemano, deseándole éxitos en su día. El motivo del reclamo es debido a que no me llega la transacción a mi cuenta bancaria desde astropay, y en esta mañana reviso y sale en el estado finalizada. Por favor estaría agradecido que me ayuden lo antes posible
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Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
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Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
20 de Marzo a las 11:18 hs.
Flavio S
solución recibida:
Gracias! Ya se hizo efectivo luego de 6 horas
20 de Marzo a las 12:40 hs.