Reclamo a Astropay
Buenos días mi nombre es mónica jazmin krklec torres. El día 23/02/[números] se hizo una transferencia por el monto de 80 soles los cuales no han llegado a mi cuenta bancaria y ya no se encuentran en astropay. Quisiera saber a dónde se fue ese dinero. Ya que yo no lo he manipulado.
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Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
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Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Mónica J
Por favor ayúdenme.
24 de Febrero a las 9:09 hs.
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Astropay Representante de Astropay
¡Hola Mónica !
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Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
25 de Febrero a las 16:46 hs.
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