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Reclamo a Astropay

No me ingresa el dinero

[Solucionado]

Ingrese dinero con el código qr y demoro un poco la transacción y el código se venció y no me lo acreditó pero si me lo descontaron de la otra cuenta

Comentarios
  • Astropay Representante de Astropay

     

    ¡Hola [nombre] !

    Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.

    Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.

    Saludos,
    Equipo de Soporte AstroPay

    18 de Febrero a las 15:48 hs.

  • Macarena

     

    solución recibida:

     

    Después de varios días de intentar comunicarme con alguien se comunicaron por mail y después de otros días más de que les envié el comprobante de la operación y todo al fin me ingreso el dinero de la transacción

    04 de Marzo a las 10:07 hs.

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