Reclamo a Astropay
Hace 2 semanas me tienen dando vueltas para darme [números] usdt , me dijeron que ya estaba en la cuenta . Entro no había nada , me dicen que mande captura le s envío todo y empiezan de nuevo con todas las mismas respuestas otra vez de que reenviaron el caso . El depósito figura en el historial de la app . Y sin embargo nunca aparece en el menú para retirarlos . Encima
a fin de mes sacan la opción de crypto .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo operar la cuenta y no recibo el cvu
Tengo una restricción de abordaje por algún problema de registro. necesito solución urgente. gracias!
Astropay una billetera de ladrones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me genera el cbu, y no puedo usar la cuenta porque lo unico que funciona es tranferir desde una cuenta con los datos de una tarjeta hacia astropay, y la plata se queda ahi, y no la podes usar porque no …
Cuenta restringida
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde otra billetera (naranjax) de la cual soy titular ahorros que vengo arrastrando desde hace años(plazo fijo, frascos). Hace unos días astro pay, restringió mí cuenta pidiendo documentación para verifica…
Alejandro D
Siguen dando vueltas no tengo solución , los mails son siempre iguales . Que siga esperando
17 de Octubre a las 8:52 hs.
Alejandro D
No aún . Ya cansan
17 de Octubre a las 8:52 hs.
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Alejandro!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
22 de Octubre a las 10:28 hs.
Alejandro D
solución recibida:
Solucionado después de un mes
28 de Octubre a las 12:58 hs.