Reclamo a Astropay
Estoy teniendo dificultades para poder hacer un deposito en neteller. Cuando elijo la opción de red pagos, ingreso el importe a depositar, me deriva automaticamente a la pagina de astropay donde tengo que ingresar mi documento de identidad y un correo electronico. Cuando le doy click en confirmar, me aparece el siguiente mensaje:
"importante
valide su cuenta
por favor, envie una copia (escaneado o foto) a color y en buen estado de los siguientes documentos para: idproof@dlocal.com
ci, prueba de domicilio de un servicio público a su nombre de los ultimos 3 meses.
después de recibir los documentos, le enviaremos un correo electrónico confirmando su validación de la cuenta"
ya envié todos los documentos que se necesitaban a esa casilla de correo electronico pero aún no he recibido respuesta confirmandome la verificación de la cuenta en astropay, ya que en neteller si esta verificada desde hace ya unos años.
aguardo una pronta solución.
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Isaias G
Se demoran mucho en dar una respuesta para la validación de la cuenta
14 de Julio a las 8:29 hs.
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