Reclamo a Astropay
No me deja cargar plata por me dice que tengo muchos pagos pendientes y yo los quiero cancelar pero no puedo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Facundo A
Hola paricio
14 de Noviembre a las 16:36 hs.
Comentar
Facundo A
Patricio
14 de Noviembre a las 16:36 hs.
Comentar
PATRICIO A
Hola Facundo, tengo el mismo problema que vos. En algun momento te lo solucionaron?
14 de Noviembre a las 16:53 hs.
Comentar
Facundo A
Nono vos hace cuanto los tenes a el problema?
14 de Noviembre a las 17:07 hs.
Comentar
PATRICIO A
Yo hace un mes que estoy con esto. Supuestamente ya están todas las transacciones vencidas pero no pasa nada
14 de Noviembre a las 17:09 hs.
Comentar
Facundo A
A mi me pasa lo mismo y nada
14 de Noviembre a las 17:10 hs.
Comentar
Facundo A
Esta buena la aplicación lástima eso
14 de Noviembre a las 17:14 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Facundo !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
15 de Noviembre a las 6:10 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
Hola Facundo !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
22 de Noviembre a las 5:51 hs.
Comentar