Reclamo a Astropay
El día 14/07 realice la compra de una tarjeta en astropay, el pago lo realice a través de mercado pago, y nunca me depositaron la tarjeta. Me comuniqué con soporte y me dijeron que me tenía que contactar al vendedor, por medio de telegram. A la semana de haber depositado, logre encontrar al vendedor, el cual nunca me respondió. Me contacto con soporte nuevamente y al día de hoy no me dan respuesta. Hace más de 15 días que no me depositaron y encima la compra me aparece cancelada.
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Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Ernesto A
solución recibida:
La solución, tardo más de 20 días, cuando decían que dentro de las 48hs.
03 de Agosto a las 10:05 hs.