Reclamo a Astropay
Deposité en astropay [números] pesos después de la devolucion del dinero de la transacciones anterior . Se generaron 8 ordenes de pago pendiente . Y el dinero no está en mi billetera . Necesito devolucion del mismo . Por mail no contestan . Pueden sacar mis ordenes pendientes por favor y depositar en mi billetera los [números] pesos . Gracias .
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Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
Hola Sandra !
Reiteramos nuevamente, le solicitamos reiteradas veces que nos envié el comprobante de pago generado por su banco, pero aun no lo envía.
Hasta no tener el comprobante no podemos seguir ayudándola.
Aguardamos el envió del comprobante.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
08 de Noviembre a las 10:19 hs.
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Sandra D
Ya envié comprobante
08 de Noviembre a las 10:39 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Sandra !
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
10 de Noviembre a las 5:33 hs.
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