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No llego la tranferencia a astropay

Hola, ayer(8/11) hice una transferencia de mercado pago a mi cuenta de astropay(acreditar saldo) y no llego la tranferencia.mande la revision de la transferencia y no contestan.

Comentarios
  • elizabeth C

     

    yo ya llevo 8 días luchando, hice el pago el 1 de noviembre y todavía no me acreditan el dinero, además no me dicen cuando van a acreditar ni tampoco me dan información, solo me dicen que tengo que esperar.

    09 de Noviembre a las 0:41 hs.

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    • Astropay Representante de Astropay

       

      ¡Hola Kevin!

      Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

      Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.


      Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.

      Esperamos tener noticias tuyas.

      Saludos,
      Equipo de Soporte AstroPay

      14 de Noviembre a las 13:51 hs.

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