Reclamo a Astropay
5 dias que transferi dinero de mi banco a astropay y nada!! no me lo acreditan, es la segunda vez , esta vez fue peor, el que vaya a agregar plata a esta billerera sepan que no es confiable si pueden buscar otras oociones se lo recomendaria, no tienen chat ni asesor solo te responde un boot, pesimo
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Suspensión de cuenta
Me suspendieron la cuenta y no puedo retirar mi dinero. Necesito una solución urgente por favor
Suspensión de cuenta
Me suspendieron la cuenta y tengo dinero acreditado. Como recupero mi cuenta? urgente por favor
Suspension de cuenta
Necesito recuperar mi cuenta de astro pay ya que cree otra cuenta y utilize el mismo documento de mi anterior cuenta y me la suspendieron y tenia mucho dinero en la cuenta, necesito recuperarla cuanto antes!
Astropay Representante de Astropay
¡Hola maria !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
11 de Abril a las 5:48 hs.
maria I
solución recibida:
reintegraron el dinero a mi cuenta bancaria despues de 10 dias de haberlo retenido, jamas figuro el saldo en mi cuenta de astropay y nunca pude usarlo para la finalidad q yo queria, nunca mas no lo recomiendo lo mio no fue casual, se manejan asi!! y con la mayoria x lo q pude ver
25 de Abril a las 9:25 hs.