Reclamo a Astropay
5 dias que transferi dinero de mi banco a astropay y nada!! no me lo acreditan, es la segunda vez , esta vez fue peor, el que vaya a agregar plata a esta billerera sepan que no es confiable si pueden buscar otras oociones se lo recomendaria, no tienen chat ni asesor solo te responde un boot, pesimo
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Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
¡Hola maria !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
11 de Abril a las 5:48 hs.
maria I
solución recibida:
reintegraron el dinero a mi cuenta bancaria despues de 10 dias de haberlo retenido, jamas figuro el saldo en mi cuenta de astropay y nunca pude usarlo para la finalidad q yo queria, nunca mas no lo recomiendo lo mio no fue casual, se manejan asi!! y con la mayoria x lo q pude ver
25 de Abril a las 9:25 hs.