Reclamo a Astropay
Me llegó una transferencia de 2,[números],[números] entró a mi cuenta de astro pay pero como mi cuenta estaba en revisión por exceso de límites no impacto en mi saldo entonces me dio la posibilidad de volverlo a la cuenta de origen la devuelvo a la cuenta de origen y la transacción a mí me figura como fallida y nunca le llevó al destinatario hacia la persona que me envió esos 2 millones y la plata no está ni en mi cuenta ni volvió a la cuenta de origen y no no ellos dicen que va a volver a la cuenta de origen pero ya pasó una semana y sigue sin impactarle
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…