Reclamo a Astropay
Hola me sale la leyenda de estamos experimentando dificultaltades en el sistema inténtelo más tarde no me deja transferir dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Alexander C
Hola no te contestan ni te dan solución
31 de Enero a las 11:53 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Alexander !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
08 de Febrero a las 16:41 hs.
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Alexander C
No me resolvieron nada solo un mensaje q la cuenta.esta permanente bloqueada esa es la solución??? Esa es.la propuesta q mi cuenta está bloqueada mal.servicio.no les recomiendo para nada
08 de Febrero a las 18:14 hs.
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Alexander C
Hola no te soluciónan el problema nadie se hace cargo de nada no hay Servicio de atención al.cliente
26 de Febrero a las 15:09 hs.
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