Reclamo a Astropay
Realice el alta de una cuenta en astropay, nunca la utilice, decidí dar de baja dicha cuenta, me comunique con la empresa por vía e-mail como indicaba el portal al siguiente correo support@astropay.com, me asignaron el siguiente número de caso "case id: [números]", y su respuesta fue solo le podemos suspender la cuenta y no eliminarla. Me comunique varias veces por el mismo medio y se negaron eliminar mi cuenta.
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Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Astropay retiene gbp 6.400 recibidos y cierra reclamos sin resolver
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia de gbp 6.[números] desde mi propia cuenta de wise hacia mi propia cuenta de astropay. Se trata de una transferencia entre cuentas de la misma titularidad. wise confirmó por escrito que la transferen…
david L
solución recibida:
Realicé varias veces reclamo a la empresa, en principio se habían negado a cerrar mi cuenta. En principio en unos días quedaría cerrada.
27 de Noviembre a las 17:47 hs.