Reclamo a Astropay
Buenas tardes, ayer realicé un pago, que debía a la empresa Uber mediante astropay; luego me apareció el comprobante y rápidamente me direccionó a la pagina de uber, por lo que no pude guardar el comprobante. Ahora uber me informa que aún no les llega el pago, pero el monto fue cargado a mi cuenta bancaria. Ahora necesito urgente el comprobante para asegurar mi pago. ¿como lo puedo obtener?
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Cvu y alias no generados
Llevo intentado que me asignen un alias ya 3 veces. Siempre que hablo con el chat de la aplicación, me quitan la validación de identidad para tener que volverla a hacer y que así se me habilite un cvu y un alias. Por más de que espero no se habilita.
No puedo agregar dinero de una tarjeta de crédito
Quiero agregar dinero de una tarjeta de crédito y no me deja
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
Astropay Representante de Astropay
Podria informarnos un correo electronico para contacto, por favor.
30 de Setiembre a las 14:27 hs.
Karla P
solución recibida:
NO recibí respuesta por parte de Astropay, el problema lo solucionó la empresa Uber a la que le debía.
05 de Octubre a las 10:33 hs.