Reclamo a Astropay
Tengo 7 pagos pendientes, y no sé cómo pagarlos para que me deje ingresar dinero, hay muchos que están vencidos ya
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Nicolás !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
10 de Noviembre a las 6:05 hs.
Comentar
sergio P
Yo estoy igual , trate de recargar. YAJUEGO. Por. Intermedio de astropay, y aunque siempre me había funcionado correctamente, 4 o 5 de mis transferencias nunca. Llegaron. A la plataforma de destino. Y ahora aparecen. , en estado. "expirado" y no sé cómo recuperar. Mi dinero , alguien. Me puede. Ayudar ? Por que el acceso al la opción de ayuda. Es lo peor. Que existe. , de todas sus opciones , no cuentan con una que de verdad. Sirva de algo
14 de Enero a las 5:44 hs.
Comentar