Reclamo a Astropay
Envíe dinero de mi cuenta de astropay a mi banco y sigue diciendo en progreso, ya va demasiado tiempo. Porfavor resuélvanlo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Billetera virtual no me quiere cerrar cuenta con mi dinero sin devolverlo
Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfieran a mi cuenta de astro pay, a la hora de que el dinero esté en la cuenta me salió un cartel de que mi cuenta estaba en revisión por movimientos extraños, que en el lapso de 7 días se iba a solucion…
No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Bloqueo permanente de cuenta injustificado
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta y a las 2h de crearla me mandaron correo diciendo que quedaba bloqueada permanentemente a pesar de que no hice ningún movimiento en dicha cuenta, intenté contactar con soporte y no responden.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Valentina!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
20 de Enero a las 8:33 hs.
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Ana B
Hola no me mandaron el dinero quedo en progreso tengo 2 transferencias trabadas quiero que me manden mi dinero y lo resuelvan lo antes posible
18 de Agosto a las 1:51 hs.
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Lucas M
Hola, te lo resolvieron? Cuanto tiempo tardaron?
01 de Abril a las 21:29 hs.
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Torus
yo tambien estoy teniendo el mismo problema, veo que debe ser por el dia
02 de Abril a las 0:52 hs.