Reclamo a Astropay
Retire dinero desde mi cuenta de poker (soy jugador de poker) hacia mi cuenta de astropay apenas me llego el dinero alguien me hackeo o entro a mi cuenta haciendose pasar por mi y mando mi dinero a una cuenta desconocida
luego de esto me llego una notificación de astropay de que en una semana mi cuenta iba a ser desactivada. La verdad necesito el dinero y espero algún tipo de compensación
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Cuenta restringida
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Estafa
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Eugenio
Te dieron alguna solución?
29 de Noviembre a las 16:57 hs.
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Isaias J
Te dieron alguna solución? Algo parecido me sucedió.
30 de Noviembre a las 0:49 hs.
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Luca E
No, ni siquiera se contactaron conmigo durante el dia creo q ya doy el dinero como perdido, vos pudiste solucionarlo?
30 de Noviembre a las 0:52 hs.
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Isaias J
Cuando te sucedió? A mí el 28/11 a las 5am aprox
30 de Noviembre a las 1:19 hs.
jesiklibro
me paso lo mismo el dia 27/11 a las 3 am y tambien notificacion de cierre
30 de Noviembre a las 21:23 hs.
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Luca E
Me paso el 29 a las 10:45 aprox fue apenas entro el dinero a mi cuenta
02 de Diciembre a las 12:11 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Luca !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Enero a las 9:42 hs.
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